|
Post by account_disabled on Mar 21, 2024 5:57:13 GMT
如果您正在阅读本文,您很可能对 Ryan Deiss 及其客户价值之旅有所了解。瑞安在这个框架的概念上确实建立了一个营销教育帝国。 这对于 DigitalMarketer 社区来说非常重要,以至于他甚至将原始餐巾纸版本装在了像文物一样的框架中,以便像蒙娜丽莎一样观看。 我叫詹姆斯·布利斯。我是一名营销技术专家/网站管理员,在该行业拥有超过 25 年的经验。 我记得大约 15 年前我第一次了解到这个概念时。 它最初称为客户价值优化,具有完全不同的结构。我是一名网页设计师,当我开始在这个行业工作时,我开始从事营销工作。 当我成为一名网页设计师时,我不明白商业网页设计是企业 营销计划的一部分。在了解更多有关营销的知识后,我意识到如何将这些概念放入网站中,并使用它们为客户的网站访问者创造更好的网站体验。 随后出现了客户价值之旅(CVJ),这是一次根本性的升级,使整个基础框架变得更有意义。如果应用得当,它基本上会形成一个闭环,并创造出无穷无尽的客户飞轮。 它确实很好地帮助理解了商业网站应该如何布局,以便流量可以通过客户价值之旅进行输送。 CVJ 并不是这个基 法国手机号码数据 础框架的唯一部分。它通常伴随着理想客户头像和前后练习。从本质上讲,您需要了解您想帮助谁,并能够同情他们,以发现如何通过减轻他们的痛苦来带来价值。 但多年来我注意到 CVJ 存在一个真正的问题。在我看来,没有人会坐下来去做这件事。 我知道这是事实吗?不。但是,我可以有权威地猜测,大多数学习过这个框架的人在实践中都会跳过它。 几年前,在 DigitalMarketer Engage 中,这一点对我来说变得很明显——Facebook 的一群人花了一些时间和金钱与 DigitalMarketer 一起与其他成员互动,讨论框架、获取建议并互相学习。 你总能知道新一波成员何时会加入,因为相同的问题被反复问到。 如果他们花时间为他们作为营销人员开始开展的每个新活动或业务完成这些练习,那么这些问题就可以简单地得到回答。 我不知道为什么人们会跳过这些基本步骤。框架本身以及工作表可能使这个概念看起来简单而无关紧要,但它是一个强大的练习,可以为您节省大量的时间、金钱和资源。 几年前,DigitalMarketer 邀请人们参加奥斯汀的一次会议,学习一些令人惊叹的新概念,这些概念将改变我们对数字营销的看法。 我很兴奋。 我收拾好了行李。前往德克萨斯州。抵达活动现场。坐下。当这些人出来并开始谈论……CVJ 时,我很高兴能学到新的东西。头像。运动前和运动后。 当我意识到这个框架……就是秘密时,我有点目瞪口呆,也有点生自己的气。我意识到我没有花时间做这些练习。 我意识到我想花时间学习这些框架和练习,但我自己并没有实施它们。当我离开那个活动时,我做了一些激烈的事情。我回到家,将自己与 DigitalMarketer 的一切断开连接,并决定在开始学习这些基础知识之前,我不会投资学习任何新概念。 多年来,我参与了许多项目,我表明立场以确保我们坐下来完成工作。这是我发现的。 为什么客户价值之旅仍然至关重要 CVJ 至关重要,因为它回答了每个与 企业合作的人都需要知道的最重要的问题: 你帮助谁? 你如何提供帮助? 为什么这有关系? 它也很重要,因为它将这些信息以一种可以与任何从事业务(包括销售、营销和技术)工作的人共享的格式。如果当我开始为客户设计和构建新网站时,他们已经拥有了适合他们业务的 CVJ,那么创建一个真正能取得成果的网站就会容易得多。
|
|