CRM 軟體對企業的 6 大好處

大約91%的員工超過 10 人的公司已經使用客戶關係管理系統。我們堅信，每個企業，無論大小，都需要 CRM 系統。即使您與朋友一起經營代理機構，用可靠的軟體取代混亂的電子表格和筆記也會使一切變得不同。 為了支持我們的主張，我們將介紹 CRM 軟體對企業的所有優勢。 內容： CRM 的優勢#1：透明度 計劃表和日曆有助於追蹤您的個人活動。話雖如此，如果您是行銷人員，那麼使用 Google 試算表中的記錄並不是一個好主意。使用電子表格，您可以追蹤數字，但無法追蹤行銷活動或銷售週期的成功。如果您無法直觀地追蹤整體成長和進度，那麼衡量 KPI 的意義何在？ 透明度和資料可存取性是任何 CRM 系統的主要優勢。您可以追蹤客戶的活躍度、參與度和滿意度。然後是庫存方面——交貨時間表、採購狀態、產品資訊等等。


還有社交 CRM 工具可以幫助您與客戶互動並監控社群媒體。 讓我們來看看一些關鍵的 CRM 統計數據。 CRM 軟體對企業的好處 統計數據揭示了 CRM 軟體 荷蘭 電話號碼 對企業的好處；來源：Tech.co 典型的 CRM 系統是一種多功能工具，可用作高級日曆，將您的所有聯絡人、活動、合約和項目收集在一個地方。它還為您提供所有必要的分析——再也不會丟失任何東西。 CRM 優勢#2：24/7 創造銷售 CRM 軟體的這項優勢對於現場銷售團隊和遠距銷售團隊來說尤其如此。他們需要合適的工具來實現和超越他們的目標，同時與公司其他部門保持聯繫。



一個好的 CRM 系統可以在這些方面提供幫助。 遠端銷售團隊的每個成員都可以輕鬆存取客戶資料、查看重要通知並立即做出反應。現場代表還可以隨時查看您的資料庫並進行更改。使用者友善的 CRM 軟體讓一切變得像在 Facebook 上與朋友聊天一樣簡單，因為它減少了來回電子郵件的數量並提高了銷售流程的整體速度。 您的團隊成員可以在不同地點和時區出差和工作，同時隨時掌握最新動態。借助行動 CRM 解決方案，他們可以在收到外展服務時與潛在客戶和現有客戶進行互動。 此外，如果您的客戶在工作時間之外打電話或發送訊息，他們仍然會收到自動回覆和所有必要的資訊（24/7）。客戶可能來自多種來源，但您不會錯過任何一個請求。 客戶關係管理 想要優化您的銷售流程嗎？ 借助我們的免費 CRM，您可以接受訂單、掌控銷售、收集數據以建立您自己的客戶列表，以及發起行銷活動 - 所有這些以及更多功能都在一個平台上完成。 CRM 的好處#3：讓每個人都了解狀況 CRM 軟體乍看之下可能很複雜，但事實上，它只會最大限度地減少您的日常工作並最大限度地利用您團隊的資源。